近年销量大红大紫的五菱宏光MINIEV,一下子把同类型的微型纯电动车给带火了。事实上,在五菱宏光MINIEV成名之前,奇瑞新能源旗下的小蚂蚁上市比它更早,可以说是前辈级的车型。但是,奇瑞小蚂蚁并没有像五菱宏光MINIEV那样成为“神车”,大概率跟这款车的产品质量有一定关系。
奇瑞新能源小蚂蚁
纯电动车失去动力的新闻和案例,大家应该也听过不少,类似的故障在奇瑞小蚂蚁上也并不少见,甚至还上过新闻。近日有媒体报道,河南省新乡市的李女士反映自家的奇瑞小蚂蚁,于2022年12月在一次高速行驶时突然出现降速的紧急情况,即使油门踩到底车速依然为0。
李女士的奇瑞小蚂蚁,其实在2022年11月才刚刚购买,可以说是准新车的状态。至于为什么会出现这种故障,4S店售后人员解释称,他们与厂家联系调取数据,发现是TBOX软件升级,不属于质量问题,书面鉴定报告需要走流程。虽然厂家最后同意退车退款,但最终并没有说清楚故障的成因。
事实上,奇瑞小蚂蚁行驶过程中突然失去动力而趴窝的情况,绝非个别案例。在某网站的奇瑞小蚂蚁车友群里面,大量车主都遇到过同类的问题,有的甚至还遇到过数次,经过反复维修均未能彻底解决故障。当故障发生时,仪表盘上往往会显示电池故障或“小乌龟”警示灯,有的则直接“显示高压系统切断,无法启动”的提示
车主反映的失速案例1
车主反映的失速案例1
车主反映的失速案例1
车主反映的失速案例1
车主反映的失速案例2
车主反映的失速案例2
车主反映的失速案例2
车主反映的失速案例2
车主反映的失速案例2
车主反映的失速案例3
车主反映的失速案例3
车主反映的失速案例3
车主反映的失速案例3
车主反映的失速案例3
车主反映的失速案例4
车主反映的失速案例4
车主反映的失速案例4
车主反映的失速案例4
除了这种类型的故障,不少车主们还反映,奇瑞小蚂蚁经常会出各种各样的小毛病,异响、齿轮箱漏油、空调故障、方向跑偏抖动、ABS制动系统亮故障灯等等,都是比较常见的问题。有些运气不好的车主甚至还吐槽,不到一年的车,每个月都有新故障。“奇瑞奇瑞修车排队”的冥场面,在2023年竟然重现了
但最为讽刺的是,奇瑞在今年2月1日才刚刚宣布,自2023年1月1日起,奇瑞集团旗下星途、奇瑞、捷途、奇瑞新能源四大品牌全系车型,均可享受整车终身质保的承诺。但看到奇瑞小蚂蚁车主们的这一系列故障案例,奇瑞的自信到底从何而来
整车终身质保的承诺,本意是为用户提供产品质量方面的信心保证,但首要前提是质量必须要过关,假如这一大前提都未能实现的话,就完全完全脱离了质保承诺的本质。
对于这些修车如同家常便饭的奇瑞小蚂蚁车主来说,哪怕奇瑞真的能保证坏了什么都能给你免费修好,车主们也是千万个不愿意,故障趴窝以及修车过程中所耗费时间、精力、交通费用、误工等成本,也是不低的。