汽车4S店的展车是供前来看车的准客户观赏或者试乘的，车辆虽然通电，但是都无法启动，这样做的目的就是为了防止看车的人误操作导致意外的发生，如果4S店没有管理好车辆，导致不知情的顾客试乘时，操作方向盘后者油门，导致车辆启动后撞车，应该由谁来赔偿呢？相信大家都会认为这是4S店的责任，看车的顾客不知情是没有责任的，然而杭州一家比亚迪4S店却要求顾客为此承担责任，要么赔钱要么把车买走。

事情发生在杭州良渚一家比亚迪4S店的展厅内，根据展厅监控记录显示，一名小伙在试乘一辆比亚迪元PLUS的展车时，车辆突然向后倒车，撞上了停在后面的比亚迪宋的展车。

事故造成比亚迪元PLUS展车后备箱门严重变形，被撞了一个大坑。比亚迪宋展车的前保险杠和大灯有不同程度的损伤，而且引擎舱的机盖也盖不上了。4S店工作人员称，元的维修费大约六千多，宋的维修费要贵一些，两辆车的维修费加起来大约2万多元。4S店方面要求小伙子赔偿相关损失。

当事小伙却认为自己没有责任，他说自己的操作没有任何问题，小伙说自己当天在展厅里总共看了5款车，他在试乘每一辆展车的时候，都会摸摸方向盘，踩踩踏板，前四辆都没问题，谁知在试乘第五辆的时候，发生了意外。5辆车的显示屏都是点亮的，所以他并不知道元是可以启动的状态。

那么比亚迪元PLUS的展车为什么会突然启动呢，4S店的说法是，钥匙都统一放在展厅前面的柜台里，元PLUS距离柜台比较近，所以车钥匙自动感应到了车辆，所以就解锁了。

但是当4S店工作人员在记者面前做测试时，必须长按遥控钥匙上的按键，才能启动车辆，也就是说单凭感应，车辆应该是无法启动的，小伙子手里当时并没有钥匙，4S店工作人员也没人按过钥匙，那么车辆怎么就会启动呢？

4S店的自动感应之说，显然并不成立，即便真的能感应，小伙并不知情，他当时也没注意到仪表盘上有OK的指示，因为每一辆展车的仪表盘都是点亮的。

小伙说当时并没有员工陪同他试乘，也没有人告诉他元PLUS的展车处于启动状态，屏幕都是点亮的，前四辆车试乘操作都没问题，所以他认为第五辆也是正常的。

4S店提出了两个解决反感，要么小伙赔偿2万元，要么小伙把受损的车辆买走，小伙对于这两个方案都无法接受，因为他认为这件事他并没有责任。下一步他准备通过法律途径来解决。

4S店理应对展厅的车辆负有管理责任，如果车辆能够启动，工作人员应该提醒看车的顾客，钥匙在柜台里，顾客显然不知道车辆和钥匙之间的距离，如果让顾客来承担赔偿责任，多少有些说不过去。希望小伙的维权之路能够成功。